Geschäftsbetrieb läuft weiter trotz Covid-XNUMX

sehr geehrter Valued Kunde, 

Wir sind für den Geschäftsverkehr GEÖFFNET. BW Papersystems verpflichtet sich weiterhin zur Sicherheit unserer Teammitglieder, Kunden, Lieferanten und unserer Gemeinschaften. Wir sind besorgt über das Coronavirus, COVID-19 und seine Auswirkungen, und wir ergreifen Maßnahmen, um die Gesundheitsrichtlinien der Centers for Disease Control und die Empfehlungen der Regierung zum Schutz aller zu befolgen BW Papersystems Stakeholder 

Zur sicherheit:  
• BWP unternimmt Schritte zur Vorbeugung von Krankheiten, wie von der CDC vorgestellt 
o Einhaltung der Reiserichtlinien und -beschränkungen für alle Teammitglieder 
o Häufiges Händewaschen und tägliches Desinfizieren
o Vermeiden Sie enge soziale Kontakte, indem Sie weniger reisen und Online-Meetings veranstalten
o Teammitglieder bleiben zu Hause, wenn sie krank sind 

Informationen zur Vorbeugung und Behandlung von COVID-19 finden Sie unter Website der Zentren für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten. 

Um den Arbeitsfluss zwischen BWP, unseren Lieferanten und Kunden sicherzustellen: 
• Das Global Supply Chain Team verfolgt aktiv die Auswirkungen auf unser erweitertes Lieferantennetzwerk. 
o Telefonleitungen außerhalb der Geschäftszeiten sind für eine schnelle Reaktion und beschleunigten Service geöffnet 
o Proaktive Sicherstellung der globalen Verfügbarkeit von Teilen durch Überwachung der Lagerbestände in allen Lagern und im Vertrieb. In den meisten Fällen versenden wir Teile immer noch innerhalb von 24 Stunden von den meisten BWP-Standorten
o Ab heute sind unsere Lieferzeiten nicht betroffen. Wenn sich die Situation ändert, werden wir Sie auf dem Laufenden halten. 

• Das globale Außendienstteam ist bereit und verfügbar, um Kunden in ihrer Region zu unterstützen
o Wir können den Reiseverlauf und Reiserouten von Servicetechnikern bereitstellen 
o Servicetechniker befolgen die Empfehlungen der CDC zur Krankheitsprävention und überwachen ihre Körpertemperatur für ihr Wohlbefinden und das Wohlbefinden anderer
o Remote-Online-Kommunikation ist verfügbar. 
 Ferndiagnose zur Maschinenfehlerbehebung ist auf vielen unserer Maschinen vorhanden
 FieldView, unsere OnSite-App, kann technische Experten von BWP mit Ihrem Wartungs- oder Techniker verbinden, um Produktivitätsfragen zu beantworten oder Probleme zu beheben.   
o Wir werden weiterhin Unterstützung leisten. Wenn wir aufgrund neuer Einschränkungen unsere Servicepläne in Zukunft anpassen müssen, werden wir diese neuen Pläne sofort teilen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an ein BWP-Teammitglied, um Unterstützung zu erhalten.