Erfolgreiche Überholung von Ablage und Messertrommeln eines Jagenberg Querschneiders beim Kunden vor Ort

In der Mitte von 2021, BW Papersystems wurde von einem Kunden kontaktiert, der Probleme am Stapler eines 2200 mm breiten Jagenberg Synchro Querschneiders aus dem Jahr 2007 hatte. Er berichtete von verschlissenen Führungsrädern, Führungsschienen und Zahnstangen am Zwischentisch. Der schlechte Zustand des Tisches verursachte ein Kippen und damit eine schlechte Stapelqualität. Sie waren gezwungen, den Querschneider mit mittlerer Geschwindigkeit zu betreiben, etwa 60 % seiner maximalen Kapazität, und verringerten somit die Produktivität.

Nach einem umfassenden Audit des Querschneiders durch einen BWP-Servicetechniker wurde klar, dass der Eingriff weitere Ersatzteile sowie einen Messerwalzenwechsel aufgrund einiger festgestellter Risse umfassen musste. Dies führte zu einer schlechten Schnittqualität und hätte einen kompletten Stillstand des Querschneiders bedeuten können. 

BW Papersystems bot ein komplettes Service- und Teilepaket namens SPO an, das Ersatzteile und Technik für die Überholung des Staplers und der Messertrommel vor Ort umfasste, um die erfolgreiche Wiederherstellung aller Funktionen sicherzustellen.

Reiner Medzech, Außendienstkoordinator bei BW Papersystems Hamburg erklärt: „Keine Überraschungen, weder für uns noch für den Kunden. Wir arbeiten daran, sicherzustellen, dass die geplante Ausfallzeit für Reparaturen so effizient wie möglich ist. Ein Audit gibt ein klares Bild über den erforderlichen Umfang und stellt sicher, dass das von uns angebotene Paket wirklich vollständig ist.“

Im September 2021 haben drei technische Experten von BW Papersystems aus Hamburg und Neuss, Deutschland, zum Kundenstandort gereist. Sie tauschten erfolgreich die Messertrommeln aus, reparierten den verschlissenen Zwischentisch und optimierten alle Parametereinstellungen für Querschneider und Stapler. 

Das Ergebnis: Alle Funktionen sind wiederhergestellt und die Schnitt- und Stapelqualität des Querschneiders liegt wieder auf dem hohen, vom Kunden geforderten Niveau.

Ist Ihr bestehender E.C.H. Will, Jagenberg oder Bielomatik Folio oder Kleinformatschneider oder Wrapmatic oder Bielomatik Wickler brauchen auch eine Überholung? Wir können ein komplettes Service- und Ersatzteilpaket anbieten, das auf Ihren Querschneider oder Wickler und Ihre Anforderungen zugeschnitten ist und bei Ihnen vor Ort durchgeführt wird. Kontakt BW Papersystems um Ihren Bedarf zu besprechen.